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【我们】承诺:全国范围内免费上门看现场、设计、运输、指导安装,全国直销无代理商,谨防上当受骗,市场【服务】热线:400-800-8190

    【我们】全天侯为你提供售后【服务】,维修,试运行和备件【服务】热线为您开通。如果您需要技术支持,可以随时联系【我们】,【我们】的技术人员将热忱为您【服务】。【我们】提供【服务】支持,远距离【监测】,维修维护,安装,调试和配件【服务】。如果您想咨询安装技术,欢迎和【我们】联系,【我们】的【工程】师很乐意为您效劳。只要合作伙伴、安装【公司】需要,【我们】的【工程】师可以随时为您的安装工作进行【服务】。同时,【我们】还非常注重工作的准时性,可靠性和工作人员的胜任能力。当收到【设备】时,请仔细阅读产品使用说明书,我【公司】也可致电我【公司】电话指导安装,调试。【我们】的【服务】【工程】师非常乐意帮助并指导到机器顺利进行。如果您的系统有问题,欢迎拨打【我们】的【服务】热线电话。【我们】会尽快您排忧解难!让您的机器在最短的时间内恢复正常运行。定期地维护保养是延长机器使用寿命的有力保证,因此【我们】为您制作了机器维护保养合同。【我们】的【服务】【工程】师将按照约定次数拜访贵【公司】,对您的【设备】进行维护和保养。如果您需要为您的【设备】替更换配件,请和【我们】联系。【我们】库存有充裕的配件。【我们】对采购【我们】【设备】的客户提供维修【服务】。不管是在贵【公司】解决问题还是在我【公司】解决问题,请信赖【我们】的【服务】【工程】师。

系 统 服 务

上海总【公司】的售后【服务】部将会同国内其它地区办事处的技术人员一起为客户、设计人员和安装单位提供主动、全面、及时的【服务】。

销 售 服 务

1、根据客户需要提供全面资料,介绍本【公司】情况、产品特点及同类产品的【比较】。

2、协助客户和设计人员进行【设备】选型工作。

3、安排客户和相关人员对产品生产和使用情况的考察工作。

4、根据客户特殊需要共同研究制造特性产品以满足客户需要。

5、与客户签定供货合同,并严格遵守合同各项条款规定。

6、做好储运工作,按合同规定供货。

7、与客户一起做好清点验收工作。

8、提供产品使用、检修、维护技术指导。

9、根据客户需要提供安装或安装技术指导。

10、做好调试工作,为【设备】良好运行打下基础。

售 后 服 务

1、售后【服务】工作与总【公司】的品管部门和【服务】中心共同进行。

2、为客户提供【设备】后,12个月内免费【服务】。

3、由我【公司】提供【设备】并负责安装的【工程】,12个月内免费保修。

4、免费为客户的日常操作人员提供现场操作培训和日常维护培训。

5、设有常用零配件仓库,避免因零配件问题延误【设备】运行,如果所需配件库

6、设立客户维修档案,记录系统情况和运行情况,以利于杜绝隐患和有针对性地解决问题。

7、巡回访问【服务】体系

年度巡访:我【公司】的品管部门和【服务】中心,会在每年夏季运行之前对所有用户进行巡检,保障客户正常开机使用。

月巡访:北京【公司】的售后【服务】部每月对本地客户进行巡检以掌握运行情

况,减少故障发生的可能性。

8、保修期间,在得到拥护的故障通知后,立即回复并了解情况;只要需要,四环以内三小时到达现场;四环以外四小时到达现场;对于外地用户,也将尽快赶到现场,处理情况。

9、遇有特别重要之场合,若客户需要,售后【服务】部的技术人员可配合用户事先检视【设备】情况或现场维护,确保【设备】运行正常。

10、保修期外,继续为客户提供优质及时的技术【服务】,如需更换配件,只收取配件成本价格。

11、若客户需要,可承接【设备】的年度保养或全面运行维护,避免因人为操作不当造成损失。

12、如【设备】因人为操作不当,或非【设备】质量问题造成【设备】不能正常运行,将与客户共同协商解决。

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